SAV Ecoclean –
Tout est dans l’application !

Les informations et instructions nécessaires à la réparation d'une panne de machine ou à l'entretien du système peuvent être transmises directement via votre smartphone. La caméra du téléphone permet à l'équipe SAV de suivre de près le travail et de prendre des mesures immédiates si quelque chose tourne mal. Grâce aux fonctions téléphone et chat, il est possible de répondre immédiatement aux questions et/ou de donner des instructions précises. Cette méthode d'assistance technique de pointe permet de réduire les déplacements longs et coûteux. Il réduit non seulement les temps d'arrêt du système, mais aussi les émissions de CO2.

Vos avantages en un coup d’œil :

• Un contact facile, rapide et direct avec le centre de service Ecoclean le plus proche de chez vous
• Enregistrement rapide et facile de vos machines et de votre personnel d’exploitation
• Demandes de service liées à la machine spécifique par numéro de série
• Envoyer des messages d'erreur, des demandes de service, de pièces de rechange, de maintenance et de formation
• Réactivité rapide grâce à un travail directement sur site sur la machine via le smartphone
• Communication facile et rapide avec le chat et la vidéo

Installez dès maintenant l’application gratuite SAV Ecoclean et bénéficiez d'un contact pratique et direct avec votre équipe de support technique ! Tout ce dont vous avez besoin est un smartphone, une tablette ou votre ordinateur de bureau avec accès Internet. Après un simple enregistrement, vous pouvez gérer tous les problèmes de service liés à votre système de nettoyage via l'application - rapide, fiable et flexible.